طرح المهندس ماجد كامل، خبير التسويق الرقمي، تساؤلًا حول تأثير ظهور فنان محبوب وهو يرشح مطعمًا أو يتحدث عن خدمة تقدمها إحدى الشركات: كيف يتفاعل الجمهور عندما تأتي الرسالة التسويقية من شخصية يحبها ويتابع أعمالها؟
وأوضح ماجد كامل، رئيس مجلس إدارة شركة كامل جروب للتسويق، أن ارتباط الجمهور بفنان معين قد يمنح ظهوره الإعلاني قدرة على جذب الانتباه وإثارة الفضول تجاه الخدمة، ويجعل بعض المتابعين أكثر ميلًا للتعرف عليها وخوض التجربة، خاصة عندما تكون الرسالة طبيعية ومناسبة لشخصية الفنان وصورته لدى جمهوره.
وأشار ماجد كامل، الحاصل على ماجستير التسويق الإلكتروني ورئيس مجلس إدارة شركة كامل جروب للتسويق، إلى أن الممثلين المحبوبين يتمتعون بميزة تسويقية مهمة، تتمثل في العلاقة العاطفية التي تتكون مع الجمهور عبر أعمالهم وأدوارهم، وهو ما قد يمنح العلامة التجارية فرصة للوصول إلى الناس من خلال وجه مألوف يحظى باهتمامهم.
وأضاف ماجد كامل أن ظهور ممثل محبوب داخل مطعم، وهو يعرض تجربة حقيقية ويشرح ما أعجبه فيها، قد يدفع المتابع إلى التفكير في زيارة المكان. وبالمثل، قد يجذب ظهوره للتعريف بعيادة اهتمام الجمهور بخدماتها، مع ضرورة أن يظل اختيار الخدمة الطبية قائمًا على مؤهلات الطبيب والتقييم الطبي المناسب، وألا يُقدَّم ترشيح الفنان باعتباره ضمانًا للنتائج.
وأكد ماجد كامل أن قيمة التعاون مع الممثل لا تتوقف عند شهرته أو عدد متابعيه، بل ترتبط بمدى توافق جمهوره مع العملاء المستهدفين، وملاءمة صورته لطبيعة النشاط، وقدرته على تقديم الرسالة بطريقة مقنعة تحافظ على ثقة المتابعين.
وأوضح ماجد كامل، رئيس مجلس إدارة شركة كامل جروب للتسويق، أن البلوجر وصناع المحتوى والمؤثرين يمثلون أيضًا مسارًا مهمًا في هذا النوع من التسويق، خصوصًا من يتابع الجمهور يومياتهم وتفاصيل حياتهم واختياراتهم، إذ قد يثير عرضهم لتجربة ما اهتمام المتابعين بمعرفة المكان أو المنتج وتجربته.
وشدد ماجد كامل على أن الأعداد الضخمة من المتابعين لا تكفي وحدها لاختيار الوجه الإعلاني، داعيًا إلى فحص جودة التفاعل، وطبيعة الجمهور وموقعه الجغرافي، ومدى ارتباطه بالمحتوى، مع إعطاء الأولوية للشخصية القادرة على الوصول إلى العملاء المناسبين.
ووجّه ماجد كامل أصحاب العلامات التجارية والشركات والأنشطة التجارية إلى تخصيص جزء مدروس من ميزانيتهم للتسويق بالمشاهير والمؤثرين، وبالأخص الممثلين المحبوبين عندما تتناسب صورتهم وجمهورهم مع النشاط، على أن يكون التعاون جزءًا من خطة واضحة تجمع بين الانتشار وبناء الثقة وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
وأضاف ماجد كامل أن الاستفادة من ظهور الفنان لا ينبغي أن تنتهي بمجرد نشر الفيديو؛ إذ يمكن، وفق حقوق الاستخدام المتفق عليها، توظيف المحتوى في الحملات الممولة وحسابات الشركة، مع تجهيز وسائل الحجز والرد على الاستفسارات لاستقبال الاهتمام الناتج عن الحملة.
وأكد ماجد كامل أهمية وضوح الطبيعة الإعلانية للتعاون، وألا تُعرض تجربة شخصية إلا إذا حدثت بالفعل، مشيرًا إلى أن المصداقية تحمي ثقة الجمهور في الفنان والعلامة التجارية معًا، وأن قياس النجاح يجب أن يشمل الاستفسارات والحجوزات والمبيعات، إلى جانب المشاهدات والتفاعل.
واختتم المهندس ماجد كامل تصريحاته بالتأكيد على أن الفنان المحبوب قد يفتح باب الاهتمام بالخدمة، بينما تحافظ جودتها على ثقة العميل، داعيًا أصحاب الشركات والمهتمين بالتسويق بالمشاهير إلى البحث عن اسمه majed kamel عبر منصات التواصل الاجتماعي، للوصول إلى حساباته والتواصل معه مباشرة لأي استفسار حول اختيار الوجه الإعلاني المناسب وتخطيط الحملات.
